\u0410\u0422 “\u0413\u0440\u0443\u0437\u0438\u043d\u0441\u044c\u043a\u0430 \u0434\u0435\u0440\u0436\u0430\u0432\u043d\u0430 \u0435\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430” \u043e\u0431\u0440\u0430\u043b\u0430 InfoTel <\/a> \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0447\u0430\u043d\u043d\u044f \u0442\u0430 \u0432\u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u0434\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f \u0442\u0435\u043b\u0435\u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0456\u043a\u0430\u0446\u0456\u0439\u043d\u0438\u0445 \u0440\u0456\u0448\u0435\u043d\u044c \u043d\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e\u043a\u043e\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f – \u0441\u0443\u0447\u0430\u0441\u043d\u043e\u0457, \u0432\u0456\u0434\u043c\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0456\u0439\u043a\u043e\u0457 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438 \u0443\u043d\u0456\u0444\u0456\u043a\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0445 \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0456\u043a\u0430\u0446\u0456\u0439 Unify OpenScape Voice<\/a> \u0442\u0430 Unify OpenScape Contact Center Enterprise<\/a>.<\/em><\/p>\n\n\n\n \u041a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043a\u0441\u0442<\/p>\n\n\n\n \u0413\u0440\u0443\u0437\u0438\u043d\u0441\u044c\u043a\u0430 \u0434\u0435\u0440\u0436\u0430\u0432\u043d\u0430 \u0435\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u0435\u043d\u0435\u0440\u0433\u0435\u0442\u0438\u0447\u043d\u0430 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0454 \u043e\u0434\u043d\u0456\u0454\u044e \u0437 \u0442\u0440\u044c\u043e\u0445 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u0439, \u0449\u043e \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0433\u043e\u0432\u0443\u044e\u0442\u044c \u0435\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043c\u0435\u0440\u0435\u0436\u0456 \u0432 \u0413\u0440\u0443\u0437\u0456\u0457. \u041a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u044f \u0437\u0430\u0431\u0435\u0437\u043f\u0435\u0447\u0443\u0454 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434\u0430\u0447\u0443 \u0442\u0430 \u0440\u043e\u0437\u043f\u043e\u0434\u0456\u043b \u0435\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u0435\u043d\u0435\u0440\u0433\u0456\u0457 \u043f\u043e \u0432\u0441\u0456\u0439 \u0442\u0435\u0440\u0438\u0442\u043e\u0440\u0456\u0457 \u0413\u0440\u0443\u0437\u0456\u0457, \u0456 \u0432 \u0442\u043e\u0439 \u0436\u0435 \u0447\u0430\u0441 \u0454 \u0454\u0434\u0438\u043d\u0438\u043c \u043b\u0456\u0446\u0435\u043d\u0437\u0456\u0430\u0442\u043e\u043c \u0437 \u0434\u0438\u0441\u043f\u0435\u0442\u0447\u0435\u0440\u0438\u0437\u0430\u0446\u0456\u0457. \u0414\u0435\u0440\u0436\u0430\u0432\u043d\u0430 \u0435\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u0435\u043d\u0435\u0440\u0433\u0435\u0442\u0438\u0447\u043d\u0430 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0413\u0440\u0443\u0437\u0456\u0457 \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0454 \u0448\u0456\u0441\u0442\u044c \u0440\u0435\u0433\u0456\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u0438\u0445 \u043c\u0435\u0440\u0435\u0436: \u0440\u0435\u0433\u0456\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u0456 \u043c\u0435\u0440\u0435\u0436\u0456 \u0422\u0431\u0456\u043b\u0456\u0441\u0456, \u0406\u043c\u0435\u0440\u0435\u0442\u0456, \u0428\u0438\u0434\u0430 \u041a\u0430\u0440\u0442\u043b\u0456, \u0410\u0434\u0436\u0430\u0440\u0456\u0457 – \u0413\u0443\u0440\u0456\u0457 – \u0421\u0430\u043c\u0435\u0433\u0440\u0435\u043b\u043e, \u041a\u0432\u0435\u043c\u043e \u041a\u0430\u0440\u0442\u043b\u0456 \u0442\u0430 \u041a\u0430\u0445\u0435\u0442\u0456\u0457. \u041d\u0430\u0446\u0456\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u0438\u0439 \u0434\u0438\u0441\u043f\u0435\u0442\u0447\u0435\u0440\u0441\u044c\u043a\u0438\u0439 \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440 \u0435\u043d\u0435\u0440\u0433\u043e\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0438 \u0413\u0440\u0443\u0437\u0456\u0457 \u0440\u043e\u0437\u0442\u0430\u0448\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0439 \u0443 \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0456 \u0422\u0431\u0456\u043b\u0456\u0441\u0456. \u0414\u0438\u0441\u043f\u0435\u0442\u0447\u0435\u0440\u0441\u044c\u043a\u0438\u0439 \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440 \u0432\u0456\u0434\u043f\u043e\u0432\u0456\u0434\u0430\u0454 \u0437\u0430 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0446\u0456\u044f\u043c\u0438 \u0435\u043d\u0435\u0440\u0433\u043e\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0438 \u0413\u0440\u0443\u0437\u0456\u0457, \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0433\u043e\u0432\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u043e\u0431’\u0454\u043a\u0442\u0456\u0432 \u0435\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043f\u0435\u0440\u0435\u0434\u0430\u0447\u0456 500\/220\/110\/35 \u043a\u0412 \u0442\u0430 \u0437\u0430\u0433\u0430\u043b\u044c\u043d\u0443 \u0441\u0442\u0430\u0431\u0456\u043b\u044c\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c \u0435\u043d\u0435\u0440\u0433\u043e\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0438. \u041d\u0430\u0446\u0456\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u0438\u0439 \u0434\u0438\u0441\u043f\u0435\u0442\u0447\u0435\u0440\u0441\u044c\u043a\u0438\u0439 \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440 \u0437\u0430\u0431\u0435\u0437\u043f\u0435\u0447\u0443\u0454 \u0440\u043e\u0431\u043e\u0442\u0443 \u0435\u043d\u0435\u0440\u0433\u043e\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0438 \u0432 \u0446\u0456\u043b\u043e\u043c\u0443 \u0432 \u043d\u043e\u0440\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0442\u0430 \u0430\u0432\u0430\u0440\u0456\u0439\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0440\u0435\u0436\u0438\u043c\u0430\u0445.<\/p>\n\n\n\n \u0417\u0430\u0432\u0434\u0430\u043d\u043d\u044f<\/p>\n\n\n\n \u0414\u0435\u0440\u0436\u0430\u0432\u043d\u0430 \u0435\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u0435\u043d\u0435\u0440\u0433\u0435\u0442\u0438\u0447\u043d\u0430 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0413\u0440\u0443\u0437\u0456\u0457 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434 \u0441\u043e\u0431\u043e\u044e \u0437\u0430\u0432\u0434\u0430\u043d\u043d\u044f \u043c\u043e\u0434\u0435\u0440\u043d\u0456\u0437\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443 \u0437\u0432’\u044f\u0437\u043a\u0443, \u044f\u043a\u0430 \u0431 \u0434\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u0438\u043b\u0430:<\/p>\n\n\n\n \u2022 \u0412\u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u0434\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f \u043a\u043e\u043c\u043f\u043b\u0435\u043a\u0441\u043d\u043e\u0433\u043e \u0440\u0456\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f \u0434\u043b\u044f \u0443\u043d\u0456\u0444\u0456\u043a\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0445 \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0456\u043a\u0430\u0446\u0456\u0439, \u0437 \u0432\u0438\u0441\u043e\u043a\u043e\u044e \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u0456\u0441\u0442\u044e \u0442\u0430 \u0443\u043d\u0456\u0444\u0456\u043a\u043e\u0432\u0430\u043d\u043e\u044e \u0430\u0440\u0445\u0456\u0442\u0435\u043a\u0442\u0443\u0440\u043e\u044e \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0438. \u0420\u0456\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f \u0442\u0430\u043a\u043e\u0436 \u043c\u0430\u0454 \u0431\u0443\u0442\u0438 \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u043c, \u0433\u043d\u0443\u0447\u043a\u0438\u043c, \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0438\u043c \u0442\u0430 \u0435\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0456\u0447\u043d\u043e \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0438\u043c \u0432 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u0456.<\/p>\n\n\n\n \u0420\u0456\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f<\/p>\n\n\n\n \u0417 \u0443\u0441\u0456\u0445 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0443\u0440\u0443\u044e\u0447\u0438\u0445 \u043f\u0440\u043e\u043f\u043e\u0437\u0438\u0446\u0456\u0439 \u043d\u0430\u0439\u0431\u0456\u043b\u044c\u0448 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0456\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u0438\u043c \u0442\u0430 \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u0438\u043c \u0437\u0430 \u0441\u043f\u0456\u0432\u0432\u0456\u0434\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f\u043c \u0446\u0456\u043d\u0430-\u044f\u043a\u0456\u0441\u0442\u044c \u0432\u0438\u044f\u0432\u0438\u043b\u043e\u0441\u044f \u0440\u0456\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f \u0432\u0456\u0434 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u0457 “\u0406\u043d\u0444\u043e\u0422\u0435\u043b”. \u0426\u0435 \u0431\u0443\u043b\u043e \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043d\u0435 \u0440\u0456\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f \u043d\u0430 \u0431\u0430\u0437\u0456 \u0433\u043e\u043b\u043e\u0441\u043e\u0432\u043e\u0457 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0441\u044c\u043a\u043e\u0433\u043e \u043a\u043b\u0430\u0441\u0443 Unify OpenScape Voice<\/a> \u0442\u0430 Unify OpenScape Contact Center Enterprise<\/a>, \u0440\u043e\u0437\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043d\u043e\u0457 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u0454\u044e Atos<\/a>.<\/p>\n\n\n\n \u0420\u0456\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u0430\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f \u0437:<\/p>\n\n\n\n \u2022 \u041f\u043e\u0432\u043d\u0456\u0441\u0442\u044e \u0432\u0456\u0434\u043c\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0456\u0439\u043a\u0430 \u043a\u043e\u043d\u0444\u0456\u0433\u0443\u0440\u0430\u0446\u0456\u044f Unify OpenScape Voice<\/a> \u043d\u0430 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0456 \u0433\u0435\u043e\u0440\u043e\u0437\u043f\u043e\u0434\u0456\u043b\u0435\u043d\u043e\u0433\u043e \u0434\u0443\u043f\u043b\u0435\u043a\u0441\u043d\u043e\u0433\u043e \u0440\u0456\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f. \u0421\u0443\u0442\u044c \u0440\u0456\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f \u043f\u043e\u043b\u044f\u0433\u0430\u0454 \u0432 \u0433\u0435\u043e\u0433\u0440\u0430\u0444\u0456\u0447\u043d\u043e \u0440\u043e\u0437\u043e\u0441\u0435\u0440\u0435\u0434\u0436\u0435\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0440\u0435\u0437\u0435\u0440\u0432\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u0456 \u043d\u0430 \u0440\u0456\u0437\u043d\u0438\u0445 \u043c\u0430\u0439\u0434\u0430\u043d\u0447\u0438\u043a\u0430\u0445. \u0421\u0435\u0440\u0432\u0435\u0440\u043d\u0456 \u0432\u0443\u0437\u043b\u0438 \u0441\u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u043e\u0432\u0430\u043d\u0456 \u0442\u0430\u043a\u0438\u043c \u0447\u0438\u043d\u043e\u043c, \u0449\u043e \u0432 \u0440\u0430\u0437\u0456 \u0432\u0438\u0445\u043e\u0434\u0443 \u0437 \u043b\u0430\u0434\u0443 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0433\u043e \u0432\u0443\u0437\u043b\u0430, \u0456\u043d\u0448\u0438\u0439 \u0432\u0443\u0437\u043e\u043b \u043c\u043e\u0436\u0435 \u043f\u0456\u0434\u0442\u0440\u0438\u043c\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 100% \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0442\u0440\u0430\u0444\u0456\u043a\u0443. \u0426\u0435 \u0437\u0430\u0431\u0435\u0437\u043f\u0435\u0447\u0443\u0454 \u0432\u0438\u0441\u043e\u043a\u0443 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c \u0456 \u043d\u0430\u0434\u0456\u0439\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c 99,999% \u043f\u043e\u0441\u043b\u0443\u0433 \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0456\u0457 (\u0442\u043e\u0431\u0442\u043e \u043c\u0435\u043d\u0448\u0435 5,1 \u0445\u0432\u0438\u043b\u0438\u043d \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u044e \u043d\u0430 \u0440\u0456\u043a). \u0414\u043e\u0434\u0430\u0442\u043e\u043a Unify OpenScape Mobile<\/a> \u0434\u043b\u044f \u043c\u043e\u0431\u0456\u043b\u044c\u043d\u0438\u0445 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432, \u0449\u043e \u043d\u0430\u0434\u0430\u0454 \u043d\u0430\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u0456 \u043c\u043e\u0436\u043b\u0438\u0432\u043e\u0441\u0442\u0456:<\/p>\n\n\n\n \u2022 \u0421\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441 \u043f\u0440\u0438\u0441\u0443\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 – \u0434\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0454 \u0432\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u043b\u044e\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0441\u0432\u0456\u0439 \u0441\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 \u0442\u0430 \u0431\u0430\u0447\u0438\u0442\u0438 \u043f\u0440\u0438\u0441\u0443\u0442\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c \u043a\u043e\u043b\u0435\u0433 \u0456 \u0447\u043b\u0435\u043d\u0456\u0432 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0438. \u041f\u0435\u0440\u0435\u0432\u0430\u0433\u0438<\/p>\n\n\n\n \u0417\u0430\u0432\u0434\u044f\u043a\u0438 \u0441\u043f\u0456\u0432\u043f\u0440\u0430\u0446\u0456 \u0437 InfoTel<\/a> \u0442\u0430 Atos<\/a>, \u0431\u0443\u043b\u043e \u0432\u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u0434\u0436\u0435\u043d\u043e \u043d\u043e\u0432\u0435 \u0456\u043d\u043d\u043e\u0432\u0430\u0446\u0456\u0439\u043d\u0435 \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0456\u043a\u0430\u0446\u0456\u0439\u043d\u0435 \u0440\u0456\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f, \u044f\u043a\u0435 \u0437\u0430\u0431\u0435\u0437\u043f\u0435\u0447\u0438\u043b\u043e \u043f\u043b\u0430\u0432\u043d\u0438\u0439 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0445\u0456\u0434 \u0432\u0456\u0434 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0456\u0457 TDM \u0434\u043e \u043f\u043e\u0432\u043d\u0456\u0441\u0442\u044e IP-\u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0456\u0457 \u0432 \u043c\u0430\u0439\u0431\u0443\u0442\u043d\u044c\u043e\u043c\u0443. \u0417\u0430\u0432\u0434\u044f\u043a\u0438 \u043d\u0430\u0434\u0456\u0439\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0441\u044c\u043a\u043e\u0433\u043e \u043a\u043b\u0430\u0441\u0443, \u0432\u0438\u0441\u043e\u043a\u0456\u0439 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 \u0442\u0430 \u0440\u043e\u0437\u0448\u0438\u0440\u0435\u043d\u0438\u043c \u043c\u043e\u0436\u043b\u0438\u0432\u043e\u0441\u0442\u044f\u043c \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0433\u043e\u0432\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432, \u0410\u0422 “\u0413\u0440\u0443\u0437\u0438\u043d\u0441\u044c\u043a\u0430 \u0434\u0435\u0440\u0436\u0430\u0432\u043d\u0430 \u0435\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430” \u0442\u0435\u043f\u0435\u0440 \u043c\u0430\u0454 \u0432\u0441\u0456 \u043c\u043e\u0436\u043b\u0438\u0432\u043e\u0441\u0442\u0456 \u0434\u043b\u044f \u0433\u043d\u0443\u0447\u043a\u043e\u0433\u043e \u0440\u0435\u0430\u0433\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u043d\u0430 \u043c\u0430\u0439\u0431\u0443\u0442\u043d\u0456 \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0456\u043a\u0430\u0446\u0456\u0439\u043d\u0456 \u0432\u0438\u043a\u043b\u0438\u043a\u0438.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\u0410\u0422 “\u0413\u0440\u0443\u0437\u0438\u043d\u0441\u044c\u043a\u0430 \u0434\u0435\u0440\u0436\u0430\u0432\u043d\u0430 \u0435\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430” \u043e\u0431\u0440\u0430\u043b\u0430 InfoTel \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0447\u0430\u043d\u043d\u044f \u0442\u0430 \u0432\u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u0434\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f \u0442\u0435\u043b\u0435\u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0456\u043a\u0430\u0446\u0456\u0439\u043d\u0438\u0445 \u0440\u0456\u0448\u0435\u043d\u044c \u043d\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e\u043a\u043e\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f – \u0441\u0443\u0447\u0430\u0441\u043d\u043e\u0457, \u0432\u0456\u0434\u043c\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0456\u0439\u043a\u043e\u0457 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438…\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2548,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"default","csco_appearance_grid":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[22],"tags":[],"class_list":{"0":"post-2359","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-successstories","8":"cs-entry","9":"cs-video-wrap"},"translation":{"provider":"WPGlobus","version":"3.0.2","language":"ua","enabled_languages":["ru","ua","en"],"languages":{"ru":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"ua":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"en":{"title":true,"content":true,"excerpt":false}}},"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/unify.takopi.cz\/ua\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2359","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/unify.takopi.cz\/ua\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/unify.takopi.cz\/ua\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/unify.takopi.cz\/ua\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/unify.takopi.cz\/ua\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2359"}],"version-history":[{"count":33,"href":"https:\/\/unify.takopi.cz\/ua\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2359\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4741,"href":"https:\/\/unify.takopi.cz\/ua\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2359\/revisions\/4741"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/unify.takopi.cz\/ua\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2548"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/unify.takopi.cz\/ua\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2359"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/unify.takopi.cz\/ua\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2359"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/unify.takopi.cz\/ua\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2359"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\u2022 \u0417\u043d\u0438\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f \u043c\u043e\u0436\u043b\u0438\u0432\u0438\u0445 \u0440\u0438\u0437\u0438\u043a\u0456\u0432 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u044e \u0442\u0430 \u043f\u0456\u0434\u0432\u0438\u0449\u0435\u043d\u043d\u044f \u043d\u0430\u0434\u0456\u0439\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456.
\u2022 \u0417\u043c\u0435\u043d\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f \u0432\u0438\u0442\u0440\u0430\u0442 \u043d\u0430 \u0437\u0432’\u044f\u0437\u043e\u043a \u0442\u0430 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0433\u043e\u0432\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f.
\u2022 \u0417\u0430\u0431\u0435\u0437\u043f\u0435\u0447\u0435\u043d\u043d\u044f \u0454\u0434\u0438\u043d\u043e\u0433\u043e \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0443 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f \u0434\u043b\u044f \u0456\u0441\u043d\u0443\u044e\u0447\u043e\u0457 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0438 \u0437\u0432’\u044f\u0437\u043a\u0443 OpenScape 4000<\/a> \u0442\u0430 \u043d\u043e\u0432\u043e\u0457 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438.
\u2022 \u0421\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u043d\u044f \u0441\u0443\u0447\u0430\u0441\u043d\u043e\u0433\u043e \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0443 \u0434\u043b\u044f \u0437\u0430\u0431\u0435\u0437\u043f\u0435\u0447\u0435\u043d\u043d\u044f \u0431\u0435\u0437\u043f\u0435\u0440\u0435\u0431\u0456\u0439\u043d\u043e\u0457 \u0440\u043e\u0431\u043e\u0442\u0438 \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0443 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f \u0437 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0456\u044f\u043c\u0438 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u043d\u043e\u0433\u043e \u0440\u043e\u0437\u043f\u043e\u0434\u0456\u043b\u0443 \u0432\u0438\u043a\u043b\u0438\u043a\u0456\u0432 (ACD), \u043f\u0456\u0434\u0442\u0440\u0438\u043c\u043a\u043e\u044e \u0441\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441\u0443 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430 (Ready\/Not Ready\/Wrap Up), \u043c\u043e\u0436\u043b\u0438\u0432\u0456\u0441\u0442\u044e \u0441\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u043d\u044f \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u043e\u0457 \u0456\u043d\u0442\u0435\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0457 \u0433\u043e\u043b\u043e\u0441\u043e\u0432\u043e\u0457 \u0432\u0456\u0434\u043f\u043e\u0432\u0456\u0434\u0456 (IVR), \u0430 \u0442\u0430\u043a\u043e\u0436 \u043f\u0456\u0434\u0442\u0440\u0438\u043c\u043a\u043e\u044e \u043f\u0440\u043e\u0442\u043e\u043a\u043e\u043b\u0456\u0432 API, Rest API, XMPP, CTI \u0434\u043b\u044f \u0456\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0456\u0457.<\/p>\n\n\n\n
\u2022 \u041f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430 Unify OpenScape Voice<\/a> \u0442\u0430 Unify OpenScape Contact Center Enterprise<\/a> \u0432\u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u0434\u0436\u0443\u044e\u0442\u044c\u0441\u044f \u0443 \u0432\u0456\u0440\u0442\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0441\u0435\u0440\u0435\u0434\u043e\u0432\u0438\u0449\u0456 \u0406\u0422-\u0456\u043d\u0444\u0440\u0430\u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440\u0438 \u0417\u0430\u043c\u043e\u0432\u043d\u0438\u043a\u0430.
\u2022 \u0406\u0441\u043d\u0443\u044e\u0447\u0430 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 Unify OpenScape 4000<\/a> \u0432\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432\u0443\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f \u044f\u043a \u0448\u043b\u044e\u0437 \u0456 \u0456\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0443\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f \u0437 \u043d\u043e\u0432\u043e\u044e \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u043e\u044e Unify OpenScape Voice<\/a> \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0456\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441 SIP-Q, \u0449\u043e \u0437\u0430\u0431\u0435\u0437\u043f\u0435\u0447\u0443\u0454 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434\u0430\u0447\u0443 \u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u043d\u043e\u0433\u043e \u043d\u0430\u0432\u0430\u043d\u0442\u0430\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f \u043d\u0430 \u0437’\u0454\u0434\u043d\u0430\u043d\u043d\u044f\u0445 \u043c\u0456\u0436 \u043d\u0438\u043c\u0438.
\u2022 \u0428\u043b\u044e\u0437 Unify OpenScape Branch 500i \u0432\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432\u0443\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f \u0434\u043b\u044f \u0437\u0434\u0456\u0439\u0441\u043d\u0435\u043d\u043d\u044f \u0431\u0443\u0434\u044c-\u044f\u043a\u0438\u0445 \u0434\u0437\u0432\u0456\u043d\u043a\u0456\u0432 \u043d\u0430 \u0442\u0440\u0430\u0434\u0438\u0446\u0456\u0439\u043d\u0443 \u0422\u0444\u041e\u041f-\u043c\u0435\u0440\u0435\u0436\u0443 \u043d\u0430 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0456 TDM.
\u2022 Unify OpenScape Contact Center Enterprise<\/a> \u0432\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432\u0443\u0454 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443 \u043c\u0430\u0440\u0448\u0440\u0443\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0456\u0457 \u043d\u0430 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0456 \u043d\u0430\u0432\u0438\u0447\u043e\u043a \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u0448\u0443\u043a\u0443 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0456\u0431\u043d\u0438\u0445 \u043d\u0430\u0432\u0438\u0447\u043e\u043a \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0456\u0432 \u0442\u0430 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0435\u0440\u0435\u0433\u043b\u044f\u0434\u0443 \u0456\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0456\u0457 \u043f\u0440\u043e \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432. \u0406\u043d\u0442\u0443\u0457\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u0437\u0440\u043e\u0437\u0443\u043c\u0456\u043b\u0456 \u0456\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0438 \u0430\u0434\u043c\u0456\u043d\u0456\u0441\u0442\u0440\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u0442\u0430 \u0440\u043e\u0431\u043e\u0447\u0438\u0439 \u0456\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430 Unify OpenScape Contact Center Enterprise<\/a> \u043f\u0456\u0434\u0432\u0438\u0449\u0443\u044e\u0442\u044c \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c \u0442\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0443. \u0423\u043d\u0456\u043a\u0430\u043b\u044c\u043d\u0456 \u0456\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0438 \u0441\u043f\u0456\u043b\u044c\u043d\u043e\u0457 \u0440\u043e\u0431\u043e\u0442\u0438 \u0442\u0430 \u0434\u0430\u043d\u0456 \u043f\u0440\u043e \u0441\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441 \u043f\u0440\u0438\u0441\u0443\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 \u0434\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u044e\u0442\u044c \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430\u043c \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0443 \u0432\u0438\u0440\u0456\u0448\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0437\u043d\u0430\u0447\u043d\u0443 \u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u043d\u0443 \u043f\u0438\u0442\u0430\u043d\u044c \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432 \u043f\u0456\u0434 \u0447\u0430\u0441 \u043f\u0435\u0440\u0448\u043e\u0433\u043e \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0443.<\/p>\n\n\n\n
\u2022 \u0404\u0434\u0438\u043d\u0438\u0439 \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440 – \u0434\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0454 \u0437\u0430\u0432\u0436\u0434\u0438 \u0431\u0443\u0442\u0438 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u0438\u043c \u0437\u0430 \u043e\u0434\u043d\u0438\u043c \u043e\u0444\u0456\u0441\u043d\u0438\u043c \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440\u043e\u043c, \u0430 \u043d\u0435 \u0437\u0430 \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440\u043e\u043c \u043b\u044e\u0434\u0438\u043d\u0438 \u0447\u0438 \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u0438\u0441\u0442\u0440\u043e\u044e.
\u2022 \u0412\u0431\u0443\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0435 HD-\u0432\u0456\u0434\u0435\u043e – \u0434\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0454 \u043d\u0430\u043b\u0430\u0448\u0442\u043e\u0432\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u043f\u0430\u0440\u0430\u043c\u0435\u0442\u0440\u0438 \u0432\u0456\u0434\u0435\u043e, \u0449\u043e \u0434\u0430\u0454 \u0437\u043c\u043e\u0433\u0443 \u043c\u043e\u0431\u0456\u043b\u044c\u043d\u0438\u043c \u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0443\u0432\u0430\u0447\u0430\u043c \u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438\u0441\u044f \u043f\u0435\u0440\u0435\u0432\u0430\u0433\u0430\u043c\u0438 \u0432\u0456\u0437\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0457 \u0441\u043f\u0456\u0432\u043f\u0440\u0430\u0446\u0456.
\u2022 \u0411\u0430\u0436\u0430\u043d\u0438\u0439 \u043f\u0440\u0438\u0441\u0442\u0440\u0456\u0439 – \u0434\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0454 \u0432\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0438, \u043d\u0430 \u044f\u043a\u0438\u0439 \u043f\u0440\u0438\u0441\u0442\u0440\u0456\u0439 \u043f\u043e\u0432\u0438\u043d\u043d\u0456 \u043d\u0430\u0434\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u0438 \u0432\u0445\u0456\u0434\u043d\u0456 \u0442\u0430 \u0432\u0438\u0445\u0456\u0434\u043d\u0456 \u0434\u0437\u0432\u0456\u043d\u043a\u0438. \u041a\u043e\u043d\u0444\u0435\u0440\u0435\u043d\u0446-\u0437\u0432’\u044f\u0437\u043e\u043a – \u0434\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0454 \u0437\u0430\u043f\u0443\u0441\u043a\u0430\u0442\u0438 \u0442\u0430 \u0431\u0440\u0430\u0442\u0438 \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u044c \u0443 \u043f\u043e\u043f\u0435\u0440\u0435\u0434\u043d\u044c\u043e \u0432\u0438\u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438\u0445 \u043a\u043e\u043d\u0444\u0435\u0440\u0435\u043d\u0446\u0456\u044f\u0445 \u043e\u0434\u043d\u0438\u043c \u0434\u043e\u0442\u0438\u043a\u043e\u043c.
\u2022 \u0427\u0430\u0442 – \u0434\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0454 \u043d\u0430\u0434\u0441\u0438\u043b\u0430\u0442\u0438 \u0442\u0430 \u043e\u0442\u0440\u0438\u043c\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u043e\u0432\u0456 \u043f\u043e\u0432\u0456\u0434\u043e\u043c\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f.<\/p>\n\n\n\n