Найбільша електростанція Казахстану, Екібастузька ГРЕС-1 імені Булата Нуржанова, перевела свої комунікаційні технології зі стаціонарного зв’язку на VoIP.
Комунікації для критичної інфраструктури
Товариство з обмеженою відповідальністю “Екібастузька ГРЕС-1 імені Булата Нуржанова” – теплова електростанція потужністю 4 000 МВт у Павлодарській області Казахстану. Побудована у 1980-х роках як частина проекту Екібастузького паливно-енергетичного комплексу СРСР, сьогодні вона є основним об’єктом виробництва електроенергії на твердому паливі та найбільшою електростанцією в Казахстані. Це також одна з найбільших вугільних електростанцій у світі. Наявність цього об’єкта має стратегічне значення для Республіки Казахстан. Тому керівництво Екібастузської ГРЕС-1 прагне забезпечити найкращу можливу диспетчеризацію і постійно працює над підвищенням операційної ефективності. (Більше про Екібастузьку ГРЕС-1 за посиланням http://gres1.kz/en/).
Знати, коли настав час прощатися
З 1988 року Екібастузька ГРЕС-1 використовувала телефонну мережу приватної АТС HiCom як основну систему зв’язку. Незважаючи на виняткову надійність платформи, її можливості вже не відповідали вимогам ефективності та безпеки паливно-енергетичної галузі. Безперервна робота в режимі 24/7 протягом 24 років призвела до зносу електронних компонентів як АТС, так і телефонних апаратів. Ризики відключення зв’язку були неприйнятними.
Також було складно обслуговувати АТС, оскільки виробник припинив підтримку її програмного забезпечення. Крім того, інженери теплоелектростанції не могли інтегрувати телефонію з локальною мережею, оскільки АТС не підтримувала мережеву технологію інтернет-протоколу (IP). А оскільки керівництво Екібастузької ГРЕС-1 вирішило впровадити централізовану систему управління, всю систему зв’язку необхідно було модернізувати, щоб вона відповідала законодавчим і нормативним вимогам станції.
Вони звернулися до затвердженого системного інтегратора та телекомунікаційного партнера Республіки Казахстан, компанії “Енергія РК”, щоб знайти рішення. (Більше про Енергія РК на https://erk.kz/en/home/).
Пошук заміни
Дві компанії провели спільне дослідження та детальний аналіз застарілих систем, щоб визначити спектр необхідних модернізацій. Потім, з метою вибору відповідних рішень, Energia RK організував відеоконференції з місцевим партнером, Atos Unify, та фахівці Екібастузької ГРЕС-1.
Для переходу заводу на цифрові технології вони обрали рішення від Unify OpenScape 4000 V10, гібридна АТС, яка об’єднує застарілі та IP-мережі. Платформа АТС HiCom 300, яку замінювали, була продуктом компанії Unify і прослужила 24 роки з винятковою надійністю, а нова АТС повністю сумісна з нею. Це дозволило модернізувати АТС без зупинки виробничого процесу заводу.
“Нам потрібно було обрати найкращий спосіб модернізації системи зв’язку. І вже на початковому етапі підтримка з боку RK Energy експертів була на висоті”, – сказав Бай Олександр, заступник начальника Екібастузької ГРЕС-1, Екібастуз.
В ході проекту інженери Енергія РК замінили всі компоненти АТС, протестували канали зв’язку і встановили нові телефонні апарати.
Нові рівні безпеки та захисту
Всі роботи були виконані всього за чотири місяці фахівцями “Енергія РК” за підтримки та сприяння працівників Екібастузької ГРЕС-1. Завдяки їм було значно підвищено надійність та безпеку стратегічно важливих комунікацій на цьому об’єкті Республіки Казахстан.
Нова версія OpenScape 4000 V10 PBX передбачав перехід на цифрові технології IP-зв’язку та майже необмежене подальше розширення абонентів і каналів АТС. Тепер завод може інтегрувати свої комунікації з різноманітними іншими системами та платформами зв’язку та спільної роботи, такими як радіостанції, гучномовці, системи гучного зв’язку та навіть Microsoft Teams.
Нова платформа дозволяє Екібастузькій ГРЕС-1 забезпечити ефективну комунікацію для співробітників на всіх рівнях, від технічного до управлінського, на основі сучасних цифрових технологій.
Робота диспетчерів була оптимізована за допомогою компонентів нової АТС. Наприклад, завдяки використанню OpenScape Xpert вони налагодили процеси швидкого реагування та автоматичної реєстрації заявок і змогли майже миттєво вирішувати будь-які ситуації на виробництві.
Модернізація телефонної станції також дозволила перейти від традиційної телефонної лінії E1 до віртуальної SIP-магістралі, що допомогло знизити витрати на зв’язок на заводі. Дзвінки можуть бути перенаправлені у разі відключення електроенергії, що надає заводу більшої автономності та посилює безпеку об’єкта, гарантуючи доступність зв’язку в надзвичайних ситуаціях.
Матеріали про UCC
Нова АТС не вимагає радикальної зміни процесів, але створює необхідний фундамент для подальшої цифровізації виробництва. З цієї причини триває подальша адаптація нового функціоналу. Наступним кроком після завершення проекту буде розгортання робочих місць на базі IP та підготовка до впровадження уніфікованих комунікацій.
Після впровадження, Energia RK провели п’ятиденні тренінги з обслуговування та налаштування OpenScape 4000 V10 PBX, і продовжує надавати експертно-консультаційну підтримку новій телекомунікаційній системі.
“Завдяки глибокій експертизі інтегратора ми правильно підійшли до завдання і отримали платформу з усіма необхідними нам можливостями в найкоротші терміни і без зупинки будь-яких технологічних процесів”, – зазначив Олександр.
Чому Atos для уніфікованих комунікацій
Atos Unify OpenScape 4000 долає розрив між застарілими цифровими комунікаціями та уніфікованими комунікаціями на основі IP-технологій. Обидві системи працюють пліч-о-пліч на одному підприємстві та на одній платформі. Ви використовуєте та вдосконалюєте існуючі комунікації, впроваджуючи потужні сучасні UC можливості. Але там, де потрібно, в міру необхідності.
Пов’язані ресурси
https://unify.com/en/solutions/voice-platforms/openscape-4000
https://atos.net/en/client-stories/west-university-of-timisoara
https://atos.net/en/client-stories/mega-brokers
